FAQ
Unsere FAQs sind sorgfältig zusammengestellt und geordnet, um Dir schnell Antworten auf deine Fragen zu liefern. Bei Unklarheiten zögere bitte nicht uns zu kontaktieren – wir stehen Dir jederzeit zur Verfügung, um Dir weiterzuhelfen.
Fragen und Antworten zum Thema Bestellung
Hier findest du alle häufig gestellten Fragen und Antworten zum Thema Bestellung.
Welche Zahlungsmethoden habe ich?
Dir stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Bankberweisung (2% Skonto): Diese Methode ist ideal, wenn du eine traditionelle Banküberweisung bevorzugst und die Kontrolle über deine Zahlungen behalten möchtest. Da wir uns bei Überweisungen die Kosten für den Zahlungsdienstleister sparen, geben wir diese Einsaprung gerne in Form eines Rabatts (2%) an dich weiter.
- PayPal: Du hast die Möglichkeit, dein PayPal-Konto zu verknüpfen, um Einkäufe schnell abzuwickeln, ohne deine sensiblen Finanzdaten preiszugeben. Via PayPal kannst du zudem folgende Zahlungsarten nutzen: Kreditkarte (wird über Paypal abgewickelt) und SEPA Lastschrift (wird über Paypal abgewickelt).
- Rechnungskauf (B2B): Wir bieten Rechnungskauf als Zahlungsart exklusiv für unsere Geschäftskunden (B2B) an. Diese Zahlungsmodalität ermöglicht es Dir, unsere Waren oder Dienstleistungen zunächst zu erhalten und die Rechnung innerhalb eines vereinbarten Zahlungsziels zu begleichen. Dies gibt Dir die Möglichkeit, die gelieferte Ware vor der Zahlung zu prüfen und Deine Liquidität zu schonen.
Wohin liefert ihr?
Wir liefern innerhalb Deutschland und Österreich. Andere EU-Länder auf Anfrage, bitte schreibe uns an.
Welche Versandkosten fallen an?
Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands ab 250,- Euro Warenwert.
Darunter betragen die Versandkosten:
11,78 Euro innerhalb Deutschlands und
21,00 Euro innerhalb Österreichs.
Welches Versandunternehmen übergibt die Sendung?
Als zuverlässige Partner nutzen wir GLS als auch DHL.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt standardmäßig 2-3 Werktage, wenn nicht anders auf den Produktseiten angegeben
Liefert ihr in die Schweiz?
Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Dir den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Deiner Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch.